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无悔的选择——记(GYB\SYB\LYB)国级培训师庄辉
日期【2017-07-07 14:52】 共阅:【】次

 无悔的选择

           ——记(GYB\SYB\LYB)国级培训师庄辉
                
张家吉   
 
 
说到烟台市芝罘区的创业培训工作,那是名不虚传,十几年来一直走在全国前列。区领导对此项工作相当重视,从人力、物力、财力、场地等诸方面都给予了大力支持,并配备了强有力的团队来操作这个项目。是国家人力资源和社会保障部和山东省重点推出的典型,也是各地同行参观学习的示范点。这里有着一支优秀的培训师资队伍,有着一系列成功的培训经验和措施。
成绩瞩目!这支优秀的培训师资队伍功不可没。庄辉就是这支队伍中的佼佼者。我想,假如央视要寻找“最美创业培训师”,那么庄辉应当就是最好的候选人之一。
 
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在芝罘区培训中心大楼,笔者去采访庄辉,认识庄辉,首先却是从庄辉的简介开始:
“庄辉,创业辅导师/创业咨询师/创业培训师。
联合国国际劳工组织“创办和改善你的企业”(SIYB)项目GYB、IYB培训讲师,山东省人力资源和社会保障厅首批创业培训师。主要为中小企业家、潜在创业者、大学生、失业人员、农民工等各类有创业需求的群体提供创业培训、辅导和咨询。2003年开始从事成人教育培训工作,期间多次参加劳动部以及山东省创业培训教材编写工作,多次参与创业大赛选手辅导及创业后续支持服务工作,拥有丰富的培训和创业指导经验。创业实训(全球模拟公司)讲师、YBC创业导师。”
    34岁的庄辉,细高身材,面孔白皙,文文静静,戴一副黑边近视镜,给人印象是儒雅、沉静和超乎年龄的淡定,一副典型的知识分子形象。2003年从烟台大学计算机管理与应用专业毕业后就职于烟台市芝罘区培训中心,一路走来,转眼已是11年。
 一路走来,庄辉在创业培训师的岗位上,禅精竭虑、兢兢业业,取得了优异的成绩:
----创造性的把培训工作做到极致,独创了一系列行之有效的培训方式;11年来,培训学员两千余人,其中涌现了一大批创业明星,遍布在芝罘区商贸、运输、IT、医药、建材、餐饮、制造、物流、五金、家政和农业的养殖种植等行业。
----2009年考取了国家级培训师(GYB、SYB、IYB)资格。这个职称是很难考的,除非你特别优秀,要知道当年全国层层选拔只有70人考取,山东也只有4人,不够优秀是难以企及的。
----先后被评为市级、省级优秀教师称号。
----多次参加劳动部以及山东省创业培训教材编写工作,多次参与创业大赛选手辅导及创业后续支持服务工作。
貌不惊人,默默无闻;成绩突出,难能可贵!
 
 2
 
当培训师是个良心活,绝不能糊弄他们。当你站在讲台上,面对失业下岗职工一双双无助的求知眼神时,就会抛开一切杂念;竭尽所能把自己的知识和盘托出,一一传授,尽力帮助他们。
                                 ------庄辉
 
总结庄辉发明的教学授课特点,简言之那就是:现场参与教学+实战教练指导+经典案例分析+浓缩精华智慧+师生互动升华。
培训中心的培训对象是下岗失业职工、大中专毕业生、退役军人、失地农民工、返乡农民工等。庄辉承担的培训对象是最难培训的下岗失业人员。创业培训的教学不同于其他课程的培训,学员也不是小孩子。不仅要向学员传授创业应掌握和了解的基本知识,还要向他们传授一些新的创业理念,让他们的思路清楚,能理出一个清晰的企业发展计划,使自已所创办的企业能够可持续发展;同时还要向他们传授人际交往方法,让他们在社会交往中掌握沟通技巧,增强亲和力,建立和拓展自已的人际关系网络,这一点在他们创业的过程中是非常重要的。
下岗!失业!困难群体!
过去的铁饭碗养懒了大量的人,这些本来具有飞翔能力的“飞禽”,一旦将其放飞的话,也会因多年的退化而丧失了展翅高飞的能力了。这些人普遍年龄偏大,没有一技之长,没有资金,再就业困难,单位不想要,更多的是选择创业干点小买卖小生意之类。庄辉看到,他们虽然是有这个想法,但是往往对市场缺乏调研,对自己的特长缺乏认识,对创业不懂行。例如有的人明明是干了大半辈子运输,却往往盲目跟风 ,看着人家干饭店挣钱,自己也去干。你没想想,自己在家里做的菜家人都不喜欢吃,能干好饭店吗?往往不善调查,投资错了方向,使本来就窘迫的家境雪上加霜。有些人选择了不熟悉的行业,往往多走了弯路。操心费神,和游击队一样,始终无法成为“正规军”,生存下来都很难。有的学员下岗之前一直在企业生产一线,缺乏在社会上“单打独斗”的经验等等,这些都是亟待解决的问题。
“女怕嫁错郎,男怕进错行。”庄辉敏锐的感觉到,帮他们创业,首先要教他们分清:第一分清自己怎么干、干什么?第二什么项目适合自己?怎么发挥自己的现有资源优势?第三选了好项目后,怎么更好的去经营去发展去升级?
通过这种教育,很多学员找清了自己的位置,适合创业的找项目创业,不适合创业的则学习一门职业技能,例如汽修、面点等,实现再就业。
创业培训的教学不同于其他课程的培训,不仅要向学员传授创业应掌握和了解的基本知识,还要向他们传授一些新的创业理念,让他们的思路清楚,能理出一个清晰的企业发展计划,使自已所创办的企业能够可持续发展;同时还要向他们传授人际交往方法,让他们在社会交往中掌握沟通技巧,增强亲和力,建立和拓展自已的人际关系网络。这一点在他们创业的过程中是非常重要的。很多学员在一开始对创业培训持怀疑态度,抱着试试看的心理来听课,并不抱多大希望。             
在培训教学过程中,庄辉坚持以情感人,把学员当成亲人,既要教授知识,也要交心,设身处地的为学员着想。不拘泥于书本教材,少讲空洞理论,灵活运用所学知识,把一些正反两方面的个案引入教学实践,往往会起到事半功倍效果。
这就是现场参与教学,通过各种体验,使学员从参与中有“渐悟”或“顿悟”的感受。
黄务镇砖厂老板刘忠发,在参加培训时,砖厂刚开业,事务繁杂,每天忙的不可开交。原来抱着试试看的心理来学习,当他听了庄辉一堂课后,感觉很受启发,挺有用的,就坚持再也不拖课缺课。他说:“看似学习耽误了一些手头工作,但是学习可以使我在以后的工作中减少失误,这是很值得的。”自此以后,刘忠发把培训中心当成娘家,每当进城办其他事,也要到这里找庄辉老师坐坐,遇有问题第一时间来此咨询。
庄辉不仅把理论课讲好,还要把学员的创业当成自己的创业一样去办。例如失业职工柳跃进,通过学习新上了一个服装加工的项目,开始什么都不懂,每一步都需要帮助,甚至连工商注册也不会,还是庄辉领着去工商局注的册。在庄辉的跟踪指导下,他的生意越做越大,越来越红火,上了生产流水线。人才市场给他做了专场人员招聘,从业人员达到300多人,目前是创业者中的佼佼者了。提到自己的成功,他说永远不会忘记在培训班的进步,不会忘记老师们的帮助。
 
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要想给学员一瓶水,自己就要有一桶水。要想讲的让学员明白,首先自己要弄懂。
----庄辉
 
不断学习、不断给自己充电,才能不断解决教学中遇到的各种问题。这是庄辉在教学过程中始终坚持的。“要想给学员一瓶水,自己就要有一桶水。要想讲的让学员明白,首先自己要弄懂。”除了教材的知识点,还要涉猎很多行业的东西,诸如注册登记、市场调查、营销、财务、人力资源、有关创业现行的优惠政策、风险意识等等,这些东西都得学会,得讲出来。学员提出这些问题时要给他们讲出解决的办法来。
庄辉是地道的烟台人,生于此长于此,又是在烟台大学上的学。为了提高教学质量他还刻苦练习普通话,能流利应用普通话讲课,一点听不出那具有特色的胶东方言口音。
太阳每天都是新的,情况在不断变化,知识每天都要更新,教学方案也要不断创新。庄辉认为,只有天天都要学习,时时都要学习,才能适应教学需要。对学员来说,创业培训整个流程涉及很多内容,课程只是很小的部分,还要走访学员随时解决创业中出现的问题。凡是学员成功或者失败的个案,庄辉都能把它作为事例给新学员讲解。为了加深学员理解,授课过程不是干巴巴的说教,要把课讲得生动活跃,又要学员领悟到知识。除了讲授以外,有时候放视频、有时候放片子、还要做一些“头脑风暴”小游戏。启发学员,在做每一个决策时都要有风险意识、都要慎重、都要科学论证、都要建立在市场调查的基础上。经典案例分析,利用案例锤炼学员,使学员在接近真实的情况下进行自我提升。
有一个鲜活的沉重的例子。
芝罘区早期学员中有一个做家政的创业者,搞了个家政公司,承接了很多服务项目。生意做得红红火火,突飞猛进。连续两年都是创业典型。公司管理的有条有序,规模也越来越大。老师们还经常去回访,或者带领新学员去观摩学习。然而,他在公司运行中忽视了对员工的保险,员工没有任何劳动保险。一个突发事件,一个致命缺陷,最终击碎拖垮了企业。就是他们承接了莱山区沃尔玛做玻璃幕墙清洁的工作订单。在给高层大楼外装玻璃清洁时,有一个员工“蜘蛛侠”掉下来死亡。结果由于给死者亲属巨额赔偿,好好一个项目最终破产。这就是木桶效应:任何一个短板都会导致致命失败。
追踪回访,也是庄辉的必修课。回访能近距离观察创业学员的实绩,便于及时沟通发现问题及时解决指导。在真诚的环境下,师生积极互动,有利于师生感情的接近和升华。有些学员问题较多,要回访多次才能稳定下来。
所有学员成功与失败的个案,庄辉都会把它整理成学习教材案例来讲,时间越长,案例越来越丰富,新的学员就会从中得到某种启示和启发,避免重蹈覆辙。
 
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选择了培训师的行业,就等于选择了奉献和牺牲。
鲁迅先生说:“我们从古以来,就有埋头苦干的人,有拼命硬干的人,有为民请命的人。有舍身求法的人……这就是中国的脊梁。”
有人把教师比喻成蜡烛,燃烧自己照亮别人。有人把教师比作成人类灵魂的工程师,担负着影响后代、重整山河的重任;古人有“一日为师,终身为父”的谚语,体现了师道尊严。
庄辉自从任职以来,挥之不去的就是忙碌。家里的大小事务几乎都不能帮忙。每天是“两眼一睁,忙到熄灯”。上课、加班、回访、还要抽空学习,每时每刻都安排得满满的。长年累月靠在单位。要知道,这种加班是从来没有加班费的,都奉献了!奉献给了事业,奉献给了求知的学员。白天8点半上课,晚上还要上课,是因为有些学员白天要打零工挣钱养家糊口,只能晚上来学,有些人还要补课,这就要把白天讲的再讲一遍甚至两遍。加班加点已是家常便饭,学员们的满意就是快乐。
由于加班加点,他失去了陪妻子逛街机会,失去了帮父母劳动的机会。最使他内疚的是,2005年因家里住的小区规划拆迁,需要搬家。家里很多物品、家具都很沉重,却一直没能腾出空来帮助家里干,里里外外都是父母妻子他们干的。家人对庄辉并无抱怨,因为习惯了,时间长了,家里人也就对他理解了。
历经艰辛终未悔,迎来梅花满园春。
尽管学员们大都发达了,庄辉仍然过着清苦劳累的日子。年复一年,无怨无悔。收入不高,待遇不高。无外快、无补助、无小费。收入明显与简历介绍的那些头衔不相匹配。但是,他认为这种清苦和劳累是值得的,有意义的。如果学员们是火箭,那我就是助推器;如果学员们是船上的乘客,那我就是纤夫。
十年辛苦不寻常。庄辉培训出了一大批创业明星,如创业协会会长左常君、IT界明星商机互联科技集团老总刘明杰、中医世家刘文清、泓康健康体验中心老总陈宝华、最大的烧烤连锁店老总于朝杰、还有韩春青、刘子靖、曲言平、于长水、乔国成、王玲、隋东敏、崔洪福、刘忠发、柳跃进等等50多人,这些都曾是他亲自教过的学员,他们在芝罘区都是响当当的人物,活跃在芝罘区商贸、运输、IT、医药、建材、餐饮、制造、物流、五金、家政和农业的养殖种植等行业中。更多地是那些找到创业门路摆脱困境的2000余名普通学员。看到他们的进步与成功,这是庄辉最感到欣慰的,一切的劳累、付出都值得了。
庄辉为了责任而坚持,为了追梦而坚守,耐得住寂寞,耐得住清苦;甘做当代的普罗米修斯,为人类带来光明甘愿吃苦受罚,在所不惜。永远有对人心、人道和人本身的尊重,永远有底层、穷人、正义的选择!为了一代人一批人的命运的改变,吃百般苦、受千遍累、唱主旋律、输正能量,乐此不疲。这就是庄辉和他从事的阳光事业,肩负着未来、肩负着希望。
他还年轻,前边的路还很长。但愿他乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海! 
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